Mercide me confirmer si la phrase suivante est correcte : Nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande ou faut il dire et écrire nous ne pouvons pas donner une suite Les salariés représentant une association type loi 1901 ou une mutuelle dans une instance de concertation instituée par l’État peuvent bénéficier d’un congé pour participer aux réunions organisées. Ces autorisations sont limitées à 9 jours ouvrables par an. L’employeur a, cependant, la faculté de refuser d’accorder ce droit au salarié, s’il considère, après avis du comité d’entreprise ou, à défaut, des délégués du personnel, que cette absence aurait des conséquences préjudiciables pour le bon fonctionnement de l’entreprise art. L. 3142-54 du Code du travail. Exemple de lettre d’un refus d’un congé de représentation Cette possibilité lui est également offerte, si le nombre de salariés ayant bénéficié de ce congé au cours de l’année atteint déjà le quota maximum fixé par l’article R. 3142-28 du Code du travail. Exemple de lettre de refus d’un congé de représentation A , le Objet Notification du refus d’une autorisation d’absence Par courrier recommandé avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, nous vous confirmons que nous avons pris connaissance de votre demande d’autorisation d’absence pour représenter l’association préciser le nom de l’organisme concerné ou la mutuelle préciser son nom à une instance de concertation instituée par l’État. Toutefois, après avis du comité d’entreprise ou à défaut des délégués du personnel, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande. Votre absence à la date prévue aurait, en effet, des conséquences préjudiciables à la bonne marche de l’entreprise, eu égard aux éléments suivants Indiquer les motifs précis de ce refus; exemple surcroît d’activité. Variante Toutefois, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande. Le nombre de salariés ayant bénéficié du même congé dans l’année, à savoir , atteint en effet le maximum fixé par l’article R. 3142-28 du Code du travail. Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués. Pour utiliser et personnaliser ce modèle de courrier de notification d’un refus d’un congé de représentation, il vous suffit de faire un Copier & Coller » du texte de cet article dans votre traitement de texte Microsoft Word ou Writer d’Open Office. À propos Articles récents Spécialisée en droit social, je rédige des modèles de lettres de motivation, des contrats et d'attestations. J'aide à mettre en valeur les Curriculum Vitae des personnes en recherche d'emploi. J’interviens également dans les entreprises et les administrations pour renforcer et dynamiser la politique des ressources humaines.
modèlegratuit de lettre pour reer un employeur après qu’il vous ait informé que votre candidature était retenue suite à l’entretien d’embauche. vous avez formulé une requête administrative et souhaitez reer la personne qui a donné une suite favorable à votre dossier. voici un modèle de lettre de reement. modèles de lettres pour reement candidature retenue avec conseils
Erreur de protection. Nous regrettons de ne pouvoir donner unesuite favorable à votre demande de paiement.
Objet Réponse défavorable à votre demande de reclassement pour inaptitude Madame, Monsieur, Je fais suite à votre courrier en date du _____ (date du courrier du salarié) dans lequel vous me faisiez part de votre demande de reclassement suite à l'avis d'inaptitude délivré par le médecin du travail le _____ (date de constatation de l'inaptitude). Sommaire1 Comment souscrire un prêt personnel chez Boursorama ?2 Où ça bloque chez Boursorama ? Tu n’aurais pas le droit à plus de 2 prêts personnels Tu ne pourras pas emprunter plus de 30 000 € Tu ne pourras faire des demandes de simulations de prêt éternellement 3 Nos conseils face à un refus de prêt Boursorama Les banques en ligne, Boursorama en tête, mettent en avant la facilité de mise en place d’un prêt personnel sans intervention humaine via uniquement leur interface web. Ce matin encore, Benoît Grisoni, Directeur général Boursorama ventait les bienfaits de l’automatisation bancaire sur la chaîne de télévision Cnews. Selon notre expérience, la réalité est bien différente. Les conclusions sont plutôt Le refus de prêt chez Boursorama semble la règle, Les raisons du refus ne sont pas communiquées au client, Le service clients méconnait le fonctionnement du programme de prêt et est dans l’incapacité de répondre aux questions, Des informations essentielles pour le consommateur sont absentes, Et si vous aimez trop l’outil de simulation, votre droit au prêt est repoussé d’un mois après un certain nombre de tentatives, sans information préalable. Dans votre interface Boursorama, pour accéder à l’offre de prêt personnel, il vous suffit d’aller dans le menu Comptes », Crédits » puis Prêts personnel ». Souscrire un prêt personnel avec Boursorama A ce jour les taux proposés varient en fonction de la durée de financement Durée du prêt Taux proposé par Boursorama 12 mois 0,95% 24 mois 0,95% 36 mois 0,95% 48 mois 1,95% 60 mois 2,70% 72 mois 2,70% 84 mois 2,70% Il est vrai que les taux sont plutôt intéressants au regard du marché. Mais, encore faut-il pouvoir en bénéficier !! Toutes les étapes d’un prêt personnel avec Boursorama Une fois les informations renseignées, il faut lancer la simulation. Pour cela, cliquez sur le bouton Je finance mon projet » et …. Refus du prêt personnel avec Boursorama Compte tenu des informations que vous avez saisies, nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons pas donner suite favorable à votre demande de prêt personnel. Nous restons à votre entière disposition, L’équipe Boursorama Banque. » Le message est pour le moins impersonnel et ne vous donne aucune raison. Alors, j’insiste en démultipliant les essais. Je module le montant du prêt, la durée du prêt mais j’obtiens toujours le même message de refus. Je finis par mettre le montant minimum 5 000 € et la durée la plus longue 72 mois. A nouveau un refus, cela devient incompréhensible. J’appelle le services clients qui m’explique qu’il ne s’agit pas d’un bug mais bel et bien d’un refus. Les raisons ? Ils ne peuvent pas me répondre. Boursorama ne donne pas les raisons des refus de prêts. Où ça bloque chez Boursorama ? L’emprunteur, en l’occurrence le rédacteur de cet article, dispose de revenus confortables, est propriétaire de son habitation et n’est que très faiblement endetté. Le taux de 0,95% est attractif emprunter à ce niveau de taux, revient à avoir de l’argent quasiment gratuitement. De surcroit, il ne s’agissait pas de réaliser une dépense mais de constituer une épargne de précaution, placée dans une banque concurrente, sur un plan épargne logement rapportant, 2,75%. Une opération tout bénéfice, sans risque mais dont Boursorama ne pouvait avoir connaissance faute de dialogue avec sa clientèle. Et oui, avec Boursorama, vous avez en face de vous non pas un banquier mais une machine. Machine, dont nous avons commencé à décrypter l’algorithme Tu n’aurais pas le droit à plus de 2 prêts personnels Il n’est pas possible d’avoir plus de deux prêts personnels chez Boursorama. En l’occurrence, je n’avais qu’un seul prêt avec 3 000 € de capital restant dû. Mais je venais de rembourser un prêt par anticipation, signe généralement d’une bonne santé financière mais ce prêt continuait d’apparaitre dans l’interface. Après, avoir contacté, le service clientèle puis le médiateur, j’ai finis par apprendre qu’il fallait faut attendre 30 jours pour que qu’un prêt remboursé disparaisse de l’interface. Il fallait juste que je patiente . J’aurais aimé le savoir avant au lieu de me laisser batailler avec le service client. Tu ne pourras pas emprunter plus de 30 000 € Ce n’est pas indiqué mais le seuil maximum d’emprunts est de 30 000 € pour l’ensemble des prêts. J’avais oublié, que j’avais toujours ce reliquat de 3 000 €. Donc, en demandant une simulation de 30 000 € + les 3 000 € restants, cela fait 33 000 €, donc dépassement, donc bug du système de prêts de Boursorama. C’est logique, implacable mais là aussi, j’aurais aussi aimé le savoir avant. Tu ne pourras faire des demandes de simulations de prêt éternellement Alors même que vous êtes cantonné à l’étape 1, chacune de vos simulations de prêts sont comptabilisées sans que vous soyez informé. Au bout d’un certain nombre de tentatives infructueuses, vos demandes de prêt seront systématiquement refusées quelque soit votre situation financière ou le montant emprunté. Nous faisons suite à votre mail du 7 octobre 2019. Dû à un trop grand nom de tentatives infructueuses de demandes de prêt personnel, nous avons le regret de vous informer que vous ne pouvez plus faire de nouvelle demande avant le 9 décembre prochain. » Il vous faut attendre un mois et croisez les doigts car rien ne dit que le système de prêt ne va pas vous réserver d’autres surprises. Là, aussi, en tant que consommateur, nous aimerions être avant informé que l’outil de simulation est fragile, qu’il ne faut pas trop le faire tourner, sinon il passe en mode surchauffe. La cerise que nous réserve Boursorama Plus sérieusement, un message préalable d’information, ou mieux l’affichage d’un compteur de simulation aurait été une politique plus transparente. Le nouveau monde des banquiers, n’a donc rien à envier aux anciens sur ce point. Nos conseils face à un refus de prêt Boursorama Inutile de discuter avec Boursorama. Comme vous l’aurez compris, vous avez en face des robots. On ne discute pas avec les robots ou ses représentants. 4ème loi d’Azimov , Allez voir ailleurs, la concurrence ne manque pas dans les banques en ligne et Boursorama leader incontesté commence à pâtir de ses dysfonctionnements. Citons quelques alternatives, Hellobank, Fortuneo, N26, … Revolut est une excellente solution alternative même si elle n’accorde pas aujourd’hui de prêt bancaire mais ça devrait arriver très bientôt. Conserver et faites travailler une banque locale, traditionnelle qui saura vous écouter et étudiera sérieusement votre dossier avec une véritable analyse de risques. Ne pas mettre tous œufs dans le même panier. Il est fortement conseillé d’avoir aujourd’hui au minimum deux banques pour faire jouer la concurrence. L’idéal étant 3 banques Une banque ligne, une banque traditionnelle, et l’incontournable Revolut. Pour rappel, notre article en 2017 sur la politique de refus de prêt de Boursorama la règle de la non-transparence. Rien n’a vraiment changé finalement en deux ans, ça s’est même aggravé. À propos Articles récents Spécialiste de la finance et de la fiscalité grâce à mon activité professionnelle et ma formation universitaire, je partage sur le site Web Juristique mes connaissances et mon expérience. Je publie régulièrement les dernières valeurs d'indices économiques tels que l'indice SYNTEC, BT01, ILAT, l'indice de la construction et de référence des loyers ainsi que des outils bancaires comme les codes SWIFT ou les codes CNAPS pour les transferts internationaux.
Bonjour Voici la situation : je suis salariée en CDI et soumise à un préavis de 3 mois (qui me ferait terminer mon contrat en décembre). J'ai remis en main propre ma lettre de démission, en précisant que je souhaitais une réduction de mon préavis d' 1,5 mois et en notant clairement la date à laquelle je souhaitais terminer mon contrat (le 31 octobre).

à notre entreprise. Cependant, après une étude approfondie de votre candidature, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons pas y donner une suite favorable. " Et évidemment ils n'expliquent pas pourquoi Le 22 août 2022 à 095449 Et évidemment ils n'expliquent pas pourquoiIls ont trouvés un profil plus intéressant que le tien mais forcément ils vont pas te le dire c'est à toi de deviner Car la fille de tel ou tel personne qui est au sein de l'entreprise avait besoin d'un job. "Bonjour,Je vous remercie de votre retour. Dans le cadre de la réglementation RGPD, je vous demande de me transmettre toutes les informations que vous avez sur moi, afin de consultation, et je vous demande également de les supprimer après transmission. Pourriez vous me transmettre un certificat de destruction de ces éléments s'il vous plaît ?En vous remerciant par avance " "Cependant " Le 22 août 2022 à 095350 [...] après une étude approfondie de votre candidature [...] + de 300 cv envoyé et que 3 demande de d'entretiens je cable , j'ai reussi un entretiens et il me rappel toujours pas JE VAIS DEVENIR ZINZOLAX "Bonjour,Après étude de l'ensemble des dossiers reçus pour notre offre, nous vous informons n'avoir finalement pas retenu votre candidature. Certains dossiers ont en effet plus retenus notre vous remercions toutefois de nous avoir adressé votre CV. Nous vous souhaitons tous nos voeux de succès dans la suite de vos accepter, nos sincères salutations." J'ai bouclé sur cette réponse pendant 1 an ... puis le miracle est arrivé "It was a pleasure to learn about you but after reviewing all applications we’ve decided to move forward with other candidates for the role. " "nous conservons vos données pour une durée maximal de 2 ans " POUR REVENDRE MES NUMEROS ET ADDRESSE POUR RECEVOIR 16 APPEL POUR MON COMPTE CPF COMME PAR "magie" Message édité le 22 août 2022 à 100154 par NeoCisla__ Le 22 août 2022 à 095926 J'ai bouclé sur cette réponse pendant 1 an ... puis le miracle est arrivé j'ai jusqu'a septembre khei , après np je vais en master au pire Victime de harcèlement en ligne comment réagir ?

Pourcontester la décision, vous devez rédiger une demande expliquant les raisons de votre désaccord et développer des arguments juridiques pour démontrer l'illégalité de la décision. Votre demande écrite sera accompagnée de la décision que vous contestez et postée en recommandé avec avis de réception. Vous devez prouver que l
❓Poser une questionEntraide entre utilisateursBug techniqueRésoluamPublié il y a 2 ans1 réponse1 CommentAimé par Mega Nice et 2 autresOù suis-je?Bienvenue au sein de la Communauté d'utilisateurs leboncoin ! Vous pouvez demander des conseils et partager votre expertise avec d’autres maintenantMe connecterMaximeposté il y a 2 ansBonsoir. Si vous avez un VPN, déconnectez le. Sinon, essayez sur votre ordinateur, avec Firefox ou Internet Explorer. 5 Comments
Sivotre courrier est une lettre qui se veut détendue et cordiale (comme par exemple une lettre de remerciement, ou une lettre à un ami), préférez une formule de politesse peu formelle. Veuillez j'ai essayé deux fois un financement chez blackmarket pour 600euros je suis cadre supérieur et deux fois refusé mais l'apport est prélevé sur mon compte cela m'exaspère Bonjour,Lors d'une demande de paiement en 3 ou 4 par Carte Bancaire, une demande d'autorisation est émise auprès de votre banque. Cette dernière réserve le montant de l'apport le délai de conservation de cette autorisation diffère selon les établissements bancaires. Je vous confirme donc que suite à un refus donné à une demande de financement, le montant de l'apport n'est pas été débité par Oney. Rapprochez-vous de votre conseiller pour toute information sur le délai de traitement des autorisations de votre carte bancaire. Sachez par ailleurs que les motifs de refus ne sont pas de votre fin de journée. Par Oney il y a 3 ans bonjour, j'ai eu le même problème, j'ai essayé à 5 reprise mais sans réel résultat, lorsque je validais ma carte bancaire on me signalait que celle ci était invalide donc aucune commande n'a était validé. Cependant un montant a été prélevé dans mon compte pour tous les essaient que j'ai effectué. J'espère que je ne vais pas me retrouver avec 5 Iphones à ma charge ! bonjour, j'ai eu le même problème, j'ai essayé à 5 reprise mais sans réel résultat, lorsque je validais ma carte bancaire on me signalait que celle ci était invalide donc aucune commande n'a était validé. Cependant un montant a été prélevé dans mon compte pour tous les essaient que j'ai effectué. J'espère que je ne vais pas me retrouver avec 5 Iphones à ma charge ! bonjour, j'ai eu le même problème, j'ai essayé à 5 reprise mais sans réel résultat, lorsque je validais ma carte bancaire on me signalait que celle ci était invalide donc aucune commande n'a était validé. Cependant un montant a été prélevé dans mon compte pour tous les essaient que j'ai effectué. J'espère que je ne vais pas me retrouver avec 5 Iphones à ma charge ! Bonjour,Une demande d'autorisation concernant le montant de l'apport est émise auprès de la banque émettrice de votre carte bancaire pour toute demande de 3x 4x Oney. Cette demande permet de confirmer la validité de votre carte et votre banque réserve » le montant demandé. En cas de refus du financement par Oney, l’opération n’aboutit pas et l’autorisation est abandonnée. Le délai de conservation de cette autorisation est différent selon les établissements bancaires. Cette information est consultable sur les Conditions Générales de Vente de votre carte bancaire. Bonne journéeCécile Par Oney il y a 3 ans Bonjour,Une demande d'autorisation concernant le montant de l'apport est émise auprès de la banque émettrice de votre carte bancaire pour toute demande de 3x 4x Oney. Cette demande permet de confirmer la validité de votre carte et votre banque réserve » le montant demandé. En cas de refus du financement par Oney, l’opération n’aboutit pas et l’autorisation est abandonnée. Le délai de conservation de cette autorisation est différent selon les établissements bancaires. Cette information est consultable sur les Conditions Générales de Vente de votre carte bancaire. Bonne journéeCécile Par Oney il y a 3 ans Bonjour, j'ai passé une commande sur back market via Oney et j'ai bien reçu un mail d'Oney m'indiquant que ma commande avait été effectuée, mais bizarrement celle-ci n'apparaît pas sur back market. J'aimerais savoir si c'est normal ? Bonjour Clara,Je ne parviens pas à retrouver votre dossier avec votre adresse email. Pourriez vous me communiquer l'identifiant présent sur le mail que vous avez reçu de notre très vite,Simon Par Oney il y a 2 ans Oui c'est parce que j'ai effectué cette commande avec l'adresse mail qui est la suivante natalyduvivier et mon identifiant est 115088874 . Merci de bien vouloir m'aider à élucider cette histoire. Bonjour, Je vous transmets le numéro de commande que nous avons reçu N° Y000BE90F. Ainsi, vous pourrez faire le point sur cette commande avec le commerçant. Bonne journée, Laure Par Oney il y a 2 ans Bonsoir, j’ai passé une commande d’un iphone x sur back market et lors de la validation du paiement une page blanche s’est affichée. Pensant que le paiement ai beugué j’ai tenté une deuxième fois et le même problème aïe survenu. Pourriez vous me renseigner à propose de cela s’il vous plaît, je ne souhaite pas me faire débiter 500€ 2 fois . Merci Par Katerina il y a 2 ans Bonsoir, je viens de passer une commande d’un iphone x sur back market et lors de la validation du paiement une page blanche s’est affichée. Pensant que le paiement aie beugué j’ai tenté une seconde fois mais le même problème est survenu. Pourriez-vous m’aider à ce sujet, je ne souhaite pas être débiter 500€ deux fois... Merci Par Katerina il y a 2 ans Bonjour Katerina, Je vous confirme que je n'ai pas de commande validé avec l'adresse mail Gmail. Si vous avez utilisé une autre adresse mail pour l'achat, merci de me la communiquer pour que je puisse vérifier. Bonne journée. Matthieu Par Oney il y a 2 ans Bonjour Katerina, en cas d'acceptation ou de refus de financement vous recevez systématiquement un mail de Oney. Si vous n'avez reçu aucun mail de notre part, c'est que votre demande n'a pas été finalisée. Il n'y aura donc aucun débit de notre part. Je reste à votre disposition, Cécile Par Oney il y a 2 ans Bonjour, J'ai effectué une commande d’un iphone 11 pro patable en 4x. J’ai reçu. Un mail de back market qui me dit que la commande est payée et j’ai été débité mais la commande reste toujours en cours de validation par oney. Je n’ai pas reçu de mail de Oney donc je le demande si c’est normal et la validation prendra combien de temps ? C'est censé être automatique non le mail de Oney? Par Fatimshol2 il y a 2 ans Bonjour, Je vous contacte car j’ai passé une commande d’un iphone 11 pro sur back market hier soir payable en 4x Oney et j’ai bien ete debité hier et sur back market cela me marque que la commande est payér. Toutefois la commande n’a pas été validé par Oney elle est apparement en cours de validation ma question est cette validation est censée être automatique par Oney non ? Si oui pourquoi ai je été debité sans que ma commade n’ai été au préalable validée ? Par Fatimshol2 il y a 2 ans Bonjour Fatim, oui votre demande de financement est bien en avis favorable. Nous n'attendu plus que le retour de Backmarket concernant l'envoi de la commande pour financer votre achat. Vous constatez une empreinte bancaire sur votre CB correspondant au montant de l'apport. C'est normal, ce ne sera facturé qu'en cas d'acceptation définitive du financement. Bonne journée, Cécile Par Oney il y a 2 ans Bonjour Fatim,Je viens de vérifier, la demande est actuellement en attente , ce qui veut dire, en général que le commerçant n'a pas validé la demande. Le montant de l'apport ne sera donc pas débité mais il s'agit d'une empreinte bancaire laissé lorsque vous faites ce type de demande. Je vous invite à vérifier auprès du commerçant qu'il ait bien validé la commande car il se peut que celle-ci n'aboutisse pas et dans ce cas il faudra refaire une nouvelle demande. N'hésitez pas à joindre notre équipe 3x4x cb si vous le Journée,Dany Par Oney il y a 2 ans Bonjour ! Je viens de passer une commande pour un Huawei P30. J'ai demandé un paiement en 4 fois, qui m'a été refusé !!! Backmarket m'a bien confirmé que le paiement n'était pas passé, mais je viens de recevoir un prélèvement de 1€ de Oney. J'ai un compte N26, je peux donc consulter en direct les opérations sur mon compte. Je me pose donc 2 questions 1 - Ma commande a t'elle bien été refusée, vu que je viens de me faire prélevé ? 2 - Si oui, pourquoi ce prélèvement de 1€ ? Je trouve ça inadmissible de payer même 1€ si vous refuser nos paiements !!! Bonjour Margaux,Lors de la souscription à votre financement, une demande d'autorisation est émise auprès de votre dernière réserve le montant de l'apport ou 1 € le délai de conservation de cette autorisation diffère selon les établissements bancaires.Je vous confirme donc que suite au refus donné à votre demande de financement, le montant de 1 € n'a pas été débité par Oney. Il ne s'agit pas d'un prélèvement mais d'une empreinte sur le plafond de votre carte. N26 fait apparaître les demandes d'autorisation directement sur le compte de leurs de N26 pour toute information sur le délai de d'annulation des autorisations de votre carte bancaireJe vous souhaite de passer un agréable Par Oney il y a 2 ans Bonjour j'aurais une question hier soir j'ai voulu me prendre un iphone et quand je mettais ma carte cela me marqué que ma carte était invalide ect .. sauf que oney ma débité 7 fois j'espère ne pas avoir 7 téléphone a ma charge.. Bonjour Tess,Je vous confirme ce que vous a écrit Magali suite à votre autre commentaire " il ne s'agit pas de sommes débitées sur votre compte mais seulement des demandes d'autorisations liées à vos tentatives. Lorsque vous enregistrez les numéros de votre carte bancaire, celle-ci est interrogée pour vérifier qu'elle est valide. Puisque vous avez effectué 7 tentatives, il y a eu 7 interrogations automatiques de votre carte bancaire. Ces sommes ne seront pas débitées, je vous invite à patienter la mise à jour de votre disponible dont le délai dépend des conditions de fonctionnement de votre carte bancaire. "Passez une bonne Par Oney il y a 2 ans Bonjour je viens de commander un Samsung s9 et je le paye en 4 fois esque je le reçoit dans 4 mois ou maintenant enfin dans quelque jours ? Par Nasser Abchiche il y a 2 ans Bonjour jai commander un s9 et je paye en plusieurs fois je le reçois dans 4 mois quand j’aurais finis mon payment en plusieurs fois ou dans 4 jour merci de me répondre au plus vite pour que je finalise la commande Par Nasser Abchiche il y a 2 ans Bonjour je viens de vouloir commander un s9 et !e paye en 4 fois je le reçois dans 4 mois à la fin du payment ou dans 3 jour comme convenue ? Par Nasser Abchiche il y a 2 ans Bonjour Nasser,Pour toutes questions relatives à l'envoi de votre commande je vous invite à contacter le site sur lequel vous avez effectué votre journée,Maxence Par Oney il y a 2 ans Bonsoir, je viens de passer une commande d'un iPhone x à l'instant sur backmarket et j'ai choisis le paiement en 4 fois, je constate que le montant a été débité de mon compte mais je n'ai reçu aucun mail ni de votre part ni de la part de backmarket et je ne trouve rien dans la rubrique mes commandes sur backmarket et j'ai vraiment besoin de ce téléphone avant ce jeudi.. Bonjour Malika, je vous confirme que votre financement est bien accepté. Vous pouvez donc contacter le commerçant pour connaître l'état d'avancement de l'expédition. Bonne journée. Matthieu Par Oney il y a 2 ans Bonjour, J'essaie de payer un iphone XS sur back market Votre achat chez 575,90 € Pack Coque iPhone X iPhone XS en Silicone Nectarine Verre Trempe iPhone XS 256 Go - Gris Sideral - Debloque n°4715973754586292 mais j'ai toujours ce message Malheureusement nous ne pouvons pas donner suite à votre demande de paiement en 4 fois Vous pouvez toutefois présenter vos observations auprès du service client serviceclient-oney en vue d'un réexamen de votre demande Vous serez redirigé vers le site marchand J'ai appelé ma banque pour vérifier et ils m'ont dit que j'ai toutes les autorisations le plafon nécessaire pour effectuer l'achat et aue le problème vient de Oney. Comment joindre un conseiller pour résoudre le problème étant donné que le problème ne vient pas de ma banque mais de votre organisme. Par Emmanuelle il y a 2 ans Bonjour EmmanuelleLe message que vous visualisez indique que votre demande de crédit a malheureusement été refusée par information, l'établissement financier se réserve le droit de refuser une demande de crédit et n'a pas d'obligation légale à motiver sa décision. La décision a été appréciée à partir des informations recueillies et de notre politique interne en matière d'octroi de crédit. Bonne journéeJulie Par Oney il y a 2 ans Bonjour, J’ai essayé de commander un iPhone X en paiement 4x or le paiement a été refusé et sur mon compte des débits de 1euro ont été effectués. Est ce que ma commande a bien été refusée et est ce que les 1euros débités seront remboursés. Merci Bonjour, j’ai voulu commander un iPhone X en paiement 4x sur backmarket et mon paiement a été refusé plusieurs fois or des débits de un euro ont eu lieu sur mon compte. Les paiements ont-ils bien été refusé ? Est-ce ce que les un euros débités seront remboursés ? Merci Bonjour j’ai voulu commander un iPhone X en 4x et mon paiement a été refusé plusieurs fois. Des débits de un euro ont eu lieu sur mon compte donc je me pose deux questions Est-ce que les paiements ont bien été refusés ? afin que je ne soit pas débités. Est ce que les 1euros débités sur mon compte seront remboursés ? Merci Bonjour, Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à me communiquer la référence de votre demande en message privé. Merci Par Oney il y a 1 an Bonjour, j’ai fais une commande de iPhone 11 pro max le 09/10/2020 et toujours pas de nouvelles de confirmation concernant ma commande enplus j’ai étais prélevé Par Yasmine20 il y a 1 an Bonjour, S'il s'agit d'une demande de paiement en 3*4* cb Oney, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom et date de naissance en message privé afin d'accéder à votre Par Oney il y a 1 an Bonjour je souhaite commander un iphone XR en 4x mais oney m'affiche que ma commande a été refusé comment puis je faire bonjour , j'ai également essayé plusieurs un achat sur back market avec un financement en 3x via Oney mais financement refusé, savez vous si je vais quand même me faire débiter de ces essais? merci d'avance bonjour, j'ai essayé plusieurs fois un financement en 3x sur back maket pour un iPhone Xs et financement refusé. vais-je quand même me faire débiter de ces essais infructueux? merci d'avance Bonjour Yamina,A partir du moment où votre demande de financement est refusé, c'est que malheureusement Oney n'a pas souhaitait vous suivre dans votre demande de ne pouvons aller au dela d'un Par Oney il y a 1 an Bonjour Je-HTout dépend de votre établissement bancaire et surtout de votre cartes peuvent indiquer un prélèvement, mais si vous avez bien le mail de Oney indiquant le refus, vous pouvez contacter votre établissement bancaire afin de lever l'empreinte Par Oney il y a 1 an Bonjour, J'ai essayé d'acheter un "IPhone XS", via "Backmarket", et Oney me refuse le financement en 3 ou 4 fois !!! J'ai donc appelé ma banque pour savoir si c'était elle qui bloqué, et bien non. Mon conseillé financier m'a clairement dit que l'achat était possible, et que donc le blocage ne venait pas de la banque mais d'ailleurs. Auriez-vous des explications car je comprends pas d'où vient le problème, s'il vous plaît ? J'ai dernièrement utilisé Oney pour divers achats et cela a bien fonctionné. Merci, Aranud Bonjour, Je viens d'acheter un iPhone 7 128 Go sur le site BackMarket. J'ai pris l'option "Payer en plusieurs fois" et j'ai bien été débité du premier montant sur mon application bancaire. Cependant sur le site BackMarket, section mon compte, ma commande n'est pas affichée. Est ce que je serai remboursé ? Merci d'avance, Arthi Bonjour Kastor, Bonjour vous confirme que nous ne communiquons pas sur les motifs de effet Oney n'a pas pour obligation légale de notifier ses ce qui est du débit, je vous invite à transmettre à votre établissement bancaire l'email de refus afin que votre établissement bancaire re crédite la sachez que la somme débité est une empreinte et cette dernière sera automatiquement rembourser sous 7 à 30 jours Par Oney il y a 1 an Bonjour , j’ai voulu commander un iPhone 8 en paiement x4 d’oney sur back market , j’ai été redirigé vers mon application de banque afin de valider la transaction , ce que j’ai fais ; après cela je n’ai eu aucun mail recensant ma confirmation de paiement , ni dans les commandes passées sur backmarket , que faire ? Bonjour après plusieurs tentatives de paiement d'un iphone xs en 4 fois avec Oney on me dit que ma carte est invalide.... savez-vous d'ou vient le probleme ? Par MORGANE;ALL il y a 1 an Bonjour après avoir essayé de nombreuses fois de payer en 4 fois avec Oney? on me notifie a chaque fois que ma carte est invalide... pourquoi? Par MORGANE;ALL il y a 1 an Bonjour aprè plusieurs essaies de paiement en 4 fois avec Oney a chaque fois on me dit que ma carte est invalide... pourquoi. Par MORGANE;ALL il y a 1 an Bonjour Morgane,Lorsque vous avez ce message, c'est qu'il y a une option sur votre carte qui se nomme interrogation vous faut contacter votre établissement bancaire et demander de désactiver l'option pour ensuite effectuer a nouveau une lors le message ne se représentera plus et nous pourrons analyser votre Par Oney il y a 1 an Bonjour je viens d’essayer de commander mais le financement du paiement en 4 fois m’a été refusé alors que j’ai eu à commander plusieurs fois donc je ne comprends pas le problème Bonjour j’ai eu un financement refusé d’un paiement de 4 fois alors que j’ai eu à commander plusieurs fois à partir de votre site je ne comprends pas ce qui se passe Bonjour Rokhaya,Vos 2 demandes d'aujourd'hui ont été refusées, j'en suis navrée. Toute demande de crédit est étudiée et n'est pas dans l'obligation d'être acceptée. Vous n'avez pas la possibilité de faire ce type de paiement actuellement, j'espère pouvoir vous satisfaire dans un avenir journée,Magali Par Oney il y a 1 an Bonjour, j'ai commencé une formation et j'ai absolument besoin d'un ordinateur portable. J'en ai commandé un en 4x via black market mais à chaque fois c'est la même chose, le payement est refusé alors que j'ai largement ce qu'il faut sur mon compte. Par CHARISMAS il y a 1 an Bonjour, je viens de commencer une formation et j'ai absolument besoin d'un ordinateur portable. J'ai essayée d'en acheter un en 4X via black market mais mon payement est systématiquement refusé alors qu'il y a assez sur mon compte et ce n'est pas la première fois que j'utilise ce moyen de payement car j'avais déjà acheté un telephone sur ce site que j'ai payé en 4x sans problème. Par CHARISMAS il y a 1 an Bonjour Keren, Je viens de vous envoyer un Par Oney il y a 1 an Bonjour, J’ai reçu un mail de Oney me disant que mon paiement en 4 fois était validé avec les dates d’échéances, mais ce matin je reçois un mail de backmarket qui me dit que c’est toujours en cours de validation et qu’ensuite mon produit sera envoyé.... qu’en est il du coup ? Validé, pas validé ? Combien de temps ?? Merci Par Persephone il y a 1 an Bonjour, j'essaye en vain de commander un iphone en paiement en 3x mais le paiement est toujours refusé avec comme motif "paiement annulé par le client". J'ai pourtant + de la somme totale sur mon compte en banque, pouvez vous m'en dire plus svp ? Merci ! Par Aureliekmg il y a 1 an Bonjour, J'essaye en vain de commander un iphone avec le paiement en 3X, mais cela ne fonctionne pas avec comme motif "paiement annulé par le client". J'ai pourtant + de la somme totale sur mon compte en banque, pouvez vous m'en dire plus ? Merci ! Par Aureliekmg il y a 1 an Bonjour Aurélie,Après vérification, je constate que votre demande a été refusé par établissement financier se réserve le droit de refuser une demande de crédit et n'a pas d'obligation légale à motiver sa décision en matière d'octroi de journée Aurélie Par Oney il y a 1 an Bonjour, Mon téléphone beugue énormément en se moment j’ai besoin d’un autre téléphone j’essaie de passer une commande sur back market payement en 4X puis 3fois en vain. La page reste sur la page avec les information de la carte sans plus je ne comprend pas Bonjour J’essaie de faire un payement en 4X en vain. J’ai vraiment besoin de ce téléphone. J’ai la sommes qu’il faut sur mon compte je ne comprend pas. Bonjour Mouzna, Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à passer à la page suivante pour valider votre demande de vous tenté depuis un autre appareil ou avec un autre navigateur ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à reste à votre disposition si journée Aurélie Par Oney il y a 1 an Bonjour j’ai voulu commander un téléphone que backmarket avec le paiement en 4* j’ai été rediriger vers la page de ma banque pour valider la transaction et puis je suis revenus sur la page oney avec les informations bancaires. Je n’ai pas reçu de mail de confirmation ni sur Backmarket ni sur ma boîte mail. J’ai bien vérifié que mon e-mail était le bon. Est ce normal ? Et est ce que je vais être débité ? Bonjour j’ai voulu passer une commande sur backmarket avec le paiement en 4* j’ai valider mes informations bancaires et j’ai valider la page de transaction de ma banque ensuite je suis revenue sur la page oney avec mes informations bancaires. Depuis pas de mail ni sur backmarket. J’ai bien vérifié que c’était la bonne adresse mail et sur mon compte backmarket il mette que je n’ai pas de commande. Est ce que je vais être débité ? Est ce normal? Bonjour Mouzna, Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à passer à la page suivante pour valider votre demande de vous tenté depuis un autre appareil ou avec un autre navigateur ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à reste à votre disposition si journée Aurélie Par Oney il y a 1 an Bonjour Romane,Si Backmarket n'a pas validé la commande, le financement ne doit pas se mettre en faudra dans ce cas, renouveler votre demande, je vous invite toutefois à vérifier directement avec le commerçant qu'elle ne soit pas reste à votre disposition si besoin,Je vous souhaite une belle journéeDany Par Oney il y a 1 an Bonjour j'ai commander un iphone 11 sur back market hier et j'ai choisi le paiement en 4 fois et back market m'a envoyer un message comme qw le financement est refusé sauf Que dans mon compte back market c'est marqué commande en cours de paiement et que c'est aussi marqué que le produit a été payé en plusieurs fois avec oney je comprend rien merci de me répondre s'il vous plaît Bonjour, Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer votre identifiant ou vos nom, prénom et date de naissance en message tout de suite Aurélie Par Oney il y a 1 an D'accord j'ai envoyé un mail sur votre adresse Bonjour,Merci pour votre retour,Nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs journéeMatthieu Par Oney il y a 1 an Bonjour Je viens de commander hier soir un iphone 11 en parfaite état a 525 euro et les 2 coques et vitre trempé a 17euro en 4x Suite a mon paiement avec ma carte bancaire qui c est bien dérouléils sont prélevé de l argent Je ne comprends pas alors pourquoi il y écrit que mon paiement est en cours Voici le numéro les 2 commandes 014154882 ET 014154883 Merci de votre aide Par El mahjoub il y a 11 mois Bonjour El Majhoub,C'est une commande que vous avez effectué ce jour ?Avez vous eu un email de ONEY indiquant un accord ou un refus ?A votre disposition,Simon Par Oney il y a 11 mois Oui c était hier . Je n ai reçu aucune email mais ma commande as étais bien été débité on m as prélevé 148 euro et pendant 3 mois je dois payer 136 euro environ Mon email c est mountasserelmahjoub7 Merci Par El mahjoub il y a 11 mois IL vous faut patienter, la réponse peut intervenir dans les prélèvement de l'apport que vous voyez c'est juste que votre banque a indiqué son accord pour le paiement CB que vous avez le moment il vous faut automatiquement Par Oney il y a 11 mois Bonjour, j'ai aussi un problème avec mon paiement en 4x. Etant étudiante, je prefère avoir recours à ce service si possible et j'ai réellement besoin de m'acheter une tablette pour mes cours. Quand je rentre mes informations bancaire on me dit que mes informations sont incorrectes, pourtant elles sont correctes. J'imagine que le service ne me trouve pas éligible peut-être mais j'en ai vraiment besoin svp. Auriez-vous une solution? Merci d'avance ! Bonjour ! Etant étudiante, j'ai voulu avoir recours au service de paiement x4 pour me payer une tablette pour mes cours car cela m'arrange énormement. Néanmoins je rencontre le même problème...à la saisie de mes informations bancaires, on me dit que celles-ci sont fausses, or elles sont correctes. Je suppose que le service ne me juge pas éligible sûrement, pourtant je reçois de l'argent chaque mois donc je n'aurai aucun problème pour payer en plusieurs fois. J'aimerai donc savoir si il était possible de trouver une solution svp car j'ai vraiment besoin d'un outil pour travailler à la fac très rapidement. Merci d'avance ! BonjourMalheureusement si la demande de paiement a échoué, ou si vous ne remplissez pas les conditions demandées, il n'y a pas de possibilité de modifier le faudra choisir un autre mode de paiement pour votre journéeJulie Par Oney il y a 11 mois Bonjour , Donc mon problème est que j’ai choisi le payement en plusieurs fois mais après 10 minutes je reçois un mail qui me dis que ma demande à été refuser , alors que lorsque je vais sur mes commandes je vois qu’il est écrit que j’ai payer en plusieurs en plusieurs, etc etc Du coup je ne comprends pas alors pouvais vous me répondre au plus vite svp . Merci Voici mon numéro de commandes 14812560 Bonjour , Alors j’ai acheter un iPhone 11 Pro en plusieurs fois sur BackMarket j’ai la facture etc mais j’ai deux problème. Le paiement a été accepté mais j’ai reçu un mail de votre part pour me dire que ma demande a été refusé alors que le paiement a été accepter incompréhension et de plus le problème est que je vois que sur le site BackMarket c’est écrit que le paiement est en cours de validation encore une chose que je ne comprendre pas, je me suis dis peut être que c’est parce que c’est en plusieurs fois . Mais pour revenir au fait , j’ai une facture etc , du coup je comprends pa je suis perdu . Commande 14812560 Bonjour "Marc",Je suis dans l'impossibilité de retrouver votre dossier avec le numéro de commande qui est propre au de consulter l'état d'avancement de votre demande et garantir la sécurité de vos données personnelles, je vous invite à contacter notre service Réclamation par téléphone, par email en utilisant le formulaire présent sur le site ou directement sur Facebook et Twitter Oney_SAV. Merci et bonne journéeMatthieu Par Oney il y a 10 mois D’accord pas de soucis c’est normal je me suis tromper je vous la mets RO­21089890462 Ce dossier est en état "abandon", la commande ne peut pas être validée par le commerçantdans ces devez faire une autre demandeMatthieu Par Oney il y a 10 mois Du coup le versement n’a pas été pris ? Bonjour Marc,Effectivement, il n'y aura aucun débit de notre part dans le cas d'un reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une belle fin de journée,Dany Par Oney il y a 10 mois Bonjour, j'ai effectué un achat en paiement en 4x hier. Sur Backmarket le paiement est en cours et la commande validée et "payée en plusieurs fois avec Oney" mais j'ai reçu un mail Oney m'indiquant que le financement est refusé. Ma commande est-elle toujours valide ? Voici mon n° de dossier oney RO­21091572496 Merci d'avance pour votre aide. Par Camille il y a 10 mois Bonjour Camille, Si votre financement est refusé, votre commande sera automatiquement vous invite à vous rapprocher du commerçant concerné afin de faire le point sur la journée à vousAurélie Par Oney il y a 10 mois Bonjour, j'ai effectué ma commande sur oney en 3*, dans un premier temps mon paiement a été validé puis, je viens de recevoir par mail que la transaction n'a pas abouti cependant, j'ai été débité. Aidez-moi svp Bonjour, j'ai effectué une commande en 3* fois sur votre site, dans un premier temps, le paiement a été validé et j'ai été notifié par ma banque que le paiement était bien passé, cependant, quelques minutes après, je reçois un mail qui m'indique que le paiement n'a pas abouti. Ou en est mon dossier? Vais-je être débité ? Merci Bonjour Gael,Lors de la souscription à votre financement, une demande d'autorisation est émise auprès de votre dernière réserve le montant de l'apport sur le plafond de votre carte le délai de conservation de cette autorisation diffère selon les établissements bancaires. Je vous confirme donc que suite au refus donné à votre demande de financement, le montant de l'apport n'a pas été débité par Oney. Rapprochez-vous de votre conseiller pour toute information sur le délai de traitement des autorisations de votre carte bancaire. Bonne après-midi,Vincent Par Oney il y a 10 mois J'ai effectué un paiement en 3* fois sur Oney, dans un premier temps, le paiement est accepté mais à mon retour sur back market, il était écrit qu'il avait été refusé et j'ai reçu un mail qui me disait que le paiement n'a pas abouti, cependant, ce relevé apparait sur mon compte bancaire voici mon identifiant 21095752631 Cependant, ma banque me notifie la transaction, cela signifie que je vais être débité Bonjour, Après une nouvelle vérification, je vous confirme qu'il s'agit bien d'une demande d'autorisation réalisée lors de la demande de paiement en plusieurs fois. Elle est effectuée pour demander un accord à la banque émettrice de la carte bancaire. Dès lors qu'il y a un refus, les fonds ne sont pas débités et la demande d'autorisation fin de journée,Laure Par Oney il y a 10 mois Bonjour, J'ai effectué un achat sur Backmarket avec paiement en plusieurs fois via Oney, or le paiement n'a pas été abouti par back market mais pourtant j'ai le montant de l'apport prélevé sur mon compte Le montant a été effectivement prélevé, ce n'est même pas une opération en cours de traitement signifiant que l'apport à été réservé. Pourtant ma commande a disparu du site de Backmarket alors que j'ai toujours l'échéancier sur le site Oney. J'avais effectué l'achat d'un autre produit et la transaction avait abouti mais là je me retrouve avec des prélèvements de 2 produits. Est-ce que je vais être rembourssé et quand ? je ne suis qu'étudiant et là je me vois prélévé 500 euros de mon compte sans achat; Bonjour J'ai effectué un achat sur Backmarket avec paiement en plusieurs fois via Oney, or le paiement n'a pas été abouti par back market mais pourtant j'ai le montant de l'apport prélevé sur mon compte Le montant a été effectivement prélevé, ce n'est même pas une opération en cours de traitement signifiant que l'apport à été réservé. Pourtant ma commande a disparu du site de Backmarket alors que j'ai toujours l'échéancier sur le site Oney. Quand j'avais reçu le mail de Backmarket que le paiement n'avais pas abouti j'ai acheté un autre produit et là je me vois débité plus de 500 euros alors que je n'ai acheté qu'un seul produit sachant que je ne suis qu'étudiant ! Est-ce que je vais être remboursé ? et quand ? Bonjour, J'ai effectué un achat sur Backmarket avec paiement en plusieurs fois via Oney, or le paiement n'a pas été abouti par back market mais pourtant j'ai le montant de l'apport prélevé sur mon compte Le montant a été effectivement prélevé, ce n'est même pas une opération en cours de traitement signifiant que l'apport à été réservé. Pourtant ma commande a disparu du site de Backmarket alors que j'ai toujours l'échéancier sur le site Oney. En plus, quand j'ai reçu un mail de Backmarket que le paiement n'a pas abouti, j'ai acheté un autre produit et là je me vois débité plus de 500 euros alors que je ne suis qu'étudiant ! Est-ce que je vais être remboursé et quand ? Bonjour, J'ai effectué un achat sur Backmarket avec paiement en plusieurs fois via Oney, or le paiement n'a pas été abouti par back market mais pourtant j'ai le montant de l'apport prélevé sur mon compte Le montant a été effectivement prélevé, ce n'est même pas une opération en cours de traitement signifiant que l'apport à été réservé. Pourtant ma commande a disparu du site de Backmarket alors que j'ai toujours l'échéancier sur le site Oney. En plus, quand j'ai reçu un mail de Backmarket que le paiement n'a pas abouti, j'ai acheté un autre produit et là je me vois débité plus de 500 euros alors que je ne suis qu'étudiant ! Est-ce que je vais être remboursé et quand ? Bonjour Zak, Je vous envoie un message privé avec les informations relatives aux tout de suite,Laure Par Oney il y a 9 mois J'ai effectué plusieurs tentatives avec le paiement en 4x, mais à chaque fois une message m'indiquait que ma carte était invalide, vais-je être débité ? Par Elo die il y a 9 mois Bonjour, J'ai effectué une commande qui a été accepté sur le site back market mais j'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande a été refusé. J'ai été débité de la somme du premier prélèvement. Vais je être remboursée ? Bonjour Chaima, votre demande de financement en 3 x par CB a été abandonnée sur demande du site marchand. Il est probable que l'article n'était plus disponible au moment de la validation du financement. Je le regrette. L' apport de 182,26 euros ne sera donc pas facturé. Votre banque redressera automatiquement cette demande d'autorisation dans les prochains jours. Je reste à votre écoute, Cécile Par Oney il y a 8 mois Bonjour, lors d'un paiement on m'indique que ma carte est invalide après multiples essais. J'ai respecté tous les critères de validité. Que dois-je faire ? Bonjour, lors d'un paiement, on m'a indiqué que ma carte était invalide. Toutefois les critères sont bien respectés. Que dois-je faire? Bonjour, J'ai passé une commande d'un iPhone 13 pro max bleu alpin 128go, ce vendredi 31 décembre via Rakuten. J'ai choisi le paiement en 3-4 fois via Oney. La confirmation du paiement a été faite et ma banque m'a confirmée, ce jour, mardi 4 janvier, que le débit allait être fait. Cependant, je n'ai reçu aucun mail de confirmation de la part d'Oney ou `Rakuten et aucune commande n'apparait sur mon compte Rakuten. Je suis très inquiète car je vais être débitée. Pourriez-vous m'aider s'il-vous plait? Merci d'avance, Cordialement, Camille Bonjour CamilleJe vérifie où en est votre demande et je vous enverrai un mail pour plus de tout de suiteJulie Par Oney il y a 7 mois Bonjour, Je suis toujours dans l'attente de votre retour suite à mon achat d'un iPhone X. Ma banque m'indique qu'il existe une empreinte bancaire de 371,25€ alors que je n'ai pas reçu de confirmation de commande et que Rakuten m'indique qu'aucune commande n'est enregistrée. Etant étudiante, je ne peux pas me permettre d'être dans une telle situation. Pourriez-vous me confirmer que le paiement est annulé? Merci d'avance, Bien cordialement, Camille Aramini Bonjour Camille, Une identification est nécessaire pour consulter votre compte. Toutefois, le délai des autorisations concernant l'empreinte de votre transaction dépend du fonctionnement par votre carte. Virginie Par Oney il y a 7 mois Je viens de faire une commande sur Backmarket.. j'ai donné mon numéro de carte bancaire , le paiement a été validé par ma banque et je me vois refuser ce paiement par mail. Refus me spécifiant que "Si ce paiement apparaît sur votre application bancaire, soyez rassuré car il s’agit d’une simple empreinte qui ne fera en aucun cas l’objet d’un débit de votre compte bancaire" j'ose y croire, il ne manquerait plus que cela. Il n'empêche que ce refus est une aberration totale. J'ai essayé de contacter le numéro spécifié dans le mail qui me renvoie au numéro 3670. J'ai appelé deux fois pour m'entendre dire que je devais rappeler plus tard et le comble c'est que c'est facturé 15 centimes la minute. De qui se moque-t-on ? On atteint vraiment des sommets, je ne dirai pas de quoi... Pour clore le tout, je n'arrive pas à modifier ma commande sur backmarket pour payer au comptant. J'en ai vraiment ras le bol. J'ai fait une commande sur Backmarket avec l'option paiement en trois fois via Oney avec confirmation à ma banque via l'application. Je reçois un mail m'indiquant un refus avec cette mention "Si ce paiement apparaît sur votre application bancaire, soyez rassuré car il s’agit d’une simple empreinte qui ne fera en aucun cas l’objet d’un débit de votre compte bancaire" il ne manquerait plus que ça. j'ai renvoyé un mail sans réponse à l'adresse indiquée dans le mail, j'ai appelé le numéro de téléphone spécifié sur le mail pour m'entendre dire d'appeler le 3670. J'appelle donc ce numéro et après un moment d'attente on m'indique de rappeler plus tard, j'ai rappelé une deuxième fois, idem, tout cela taxé à 15 centimes la minute de qui se moque-t-on ? J'ai envoyé un mail à sans réponse. J'en ai vraiment ras le bol, on atteint des sommets. Cerise sur le gâteau, je n'arrive pas à modifier ma commande sur Backmarket pour payer au comptant. Je pense que je vais commander chez un autre marchand. J'aimerais bien avoir confirmation que la somme ne sera pas débitée de mon compte. Je suis abonnée à UFC Que choisir, cela pourrait m'être utile... Bonjour Dominique,Lorsque vous avez un refus, vous avez effectivement l'apport de votre achat qui reste sur votre compte pendant 7 à 8 jours pour les banques votre etablissement bancaire est étranger ou en ligne cela prendra 30 ce qui est de la modification de votre commande, je vous invite à contacter le Par Oney il y a 6 mois Bonjour, je souhaite effectuer un paiement en plusieurs fois 5x forfaite pour être précise sur Boulanger à la fin du mois, je voudrais savoir si je dois créer une carte oney ou si c'est avec ma carte de banque habituel ? je vous remercie par avance Bonjour, J'ai l'intention d'effectuer un achat à la fin du mois avec Oney sur le site boulanger paiement 5x forfaite Je voudrais savoir si je dois créer un compte oney ou avoir une carte oney ou si je peux le faire avec ma carte habituel, je vous remercie par avance Bonjour, J'ai l'intention d'effectuer un achat à la fin de ce mois-ci sur le site Boulanger. Je souhaiterais payer via Oney en "5x forfaite" J'aurais aimer savoir si je dois créer un compte oney, ou si je dois avoir une carte oney pour pouvoir effectuer mon paiement, ou bien si je peux utiliser ma carte bancaire habituel. Je vous remercie par avance Bonjour Julia,Je vous confirme que pour un financement sur le site internet de boulanger, vous pouvez effectuer en 3 ou 4 fois un paiement avec votre carte bancaire revanche si vous souhaitez faire des paiements plus échelonnés, il vous faudra aller en magasin afin de souscrire à une carte boulanger b+.Cordialement,Simon Par Oney il y a 6 mois J'ai commandé un iphone 11 pro max en payant 138 euros a l'instant puis 128 euros chaque mois jusqu'en juillet, j'ai effectuer le payement, validé au près de la banque mais une page charge pendant beaucoup de minute sans fin "payement sécurité" alors que ma banque ma bien valider l'achat, suite a cela j'ai annuler les payement via "annulation" sur le site oney, j'ai bien reçu un mail de backmarket pour me dire que le payement n'a pas pu aboutir, pourtant la banque a validé le payement, suite a cela j'ai re commencer la demande ect, même problème avec la page qui veux jamais s'actualiser, j'ai donc fermer et ouvert ma boîte mail, aucune confirmation rien, j'espere ne pas avoir fait une erreur d'avoir commander sur back market en plusieurs fois, mon email est inesbaaziz Par Inès Baaziz il y a 4 mois . 787 309 209 138 698 645 178 534

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