Le deuxiĂšme article repris de cette sĂ©rie estivale sâintitule Flexion, piquer du bĂąton, extension le marketing des services avec les BronzĂ©s », par BenoĂźt Aubert, Directeur du dĂ©veloppement du PĂŽle Universitaire LĂ©onard de Vinci associĂ© Ă StĂ©phane Viglino, Professeur AffiliĂ© de Grenoble Ăcole de Management GEM. Il est paru sur le site de The Conversation », excellent site journalistique » ne publiant que des auteurs affiliĂ©s Ă des universitĂ© ou Ă©quivalent . Flexion, piquer du bĂąton, extension le marketing des services avec les BronzĂ©s DĂšs la premiĂšre phrase du film, Sâil vous plait, Monsieur, le train pour Bourg-Saint-Maurice, câest oĂč ? Câest pas affichĂ©, lĂ ! », Jean-Claude Dusse incarnĂ© par Michel Blanc nous immerge dans les grandes problĂ©matiques de production et de gestion dâune prestation de service. Quand un client ne tient pas un rĂŽle conforme aux attentes que lâon peut avoir Jean-Claude se trompe de gare et se retrouve Ă St. Lazare au lieu de la Gare de Lyon ; lâinformation en gare semble impropre, le chef de gare est bougon, la prestation de service ne peut pas se dĂ©rouler correctement ! GĂ©nĂ©ralement appelĂ©e marketing des services », la discipline a pris un essor considĂ©rable du fait de la tertiarisation de notre Ă©conomie 77 % du PIB en 2015 mais reste encore insuffisamment enseignĂ©e ou diffusĂ©e dans les entreprises. En ce milieu dâĂ©tĂ©, loin de nous lâidĂ©e de dĂ©velopper un discours acadĂ©mique ou dâimposer un schĂ©ma mĂ©thodologique sur le sujet. La perspective de moments propices Ă la dĂ©tente et le besoin de lĂ©gĂšretĂ© nous incitent plutĂŽt Ă analyser le marketing des services Ă lâaide du cultissime Les bronzĂ©s font du ski 1979, Ă©crit par lâĂ©quipe du Splendid et rĂ©alisĂ© par Patrice Leconte. Les lignes qui suivent ne nĂ©cessiteront ni Alphachimotripsine ni bandage serrĂ© pour calmer un quelconque mal de tĂȘte tout est trĂšs simple en fait ! Le marketing des services avant lâheure Au premier abord, Les bronzĂ©s font du ski, tout comme son prĂ©dĂ©cesseur Les bronzĂ©s, offre une chronique satirique des vacances de Français moyens. Lâanalyse sociologique est riche, couvrant des thĂšmes comme le rapport Ă lâargent, la famille ou les mĆurs dĂ©bridĂ©s. ImmĂ©diatement reviennent en mĂ©moire les visages de lâinfatigable sĂ©ducteur dont le surnom Popeye Thierry Lhermitte est prĂ©fĂ©rĂ© Ă son vĂ©ritable nom Robert Lespinasse ; de JĂ©rĂŽme le mĂ©decin Christian Clavier ; de Gigi la restauratrice Marie-Anne Chazel, ou bien encore de Bernard et Nathalie les nouveaux riches GĂ©rard Jugnot et Josiane Balasko. Sans oublier Jean-Claude Dusse, son indescriptible combinaison de ski jaune et blanche et ses innombrables tentatives de sĂ©duction manquĂ©es ! RevisitĂ© au prisme du management, le film offre une matiĂšre utile au dĂ©cryptage du marketing des services. GĂ©nie de lâĂ©criture ou intuition des artistes, tous les ingrĂ©dients de la servuction » production dâun service sont ainsi prĂ©sentĂ©s Ă une Ă©poque oĂč la formalisation des savoirs acadĂ©miques dans ce domaine restait encore balbutiante. En France notamment, la structuration de la connaissance sur le marketing des services est lâĆuvre des chercheurs Pierre Eiglier et Eric Langeard dont lâouvrage Servuction, le marketing des services paru en 1987 reste fondateur. Les caractĂ©ristiques dâun service, notamment son intangibilitĂ©, sa pĂ©rissabilitĂ©, son indivisibilitĂ© et sa variabilitĂ© sont ainsi prĂ©sentĂ©es. Le cours de ski que donne Popeye Ă Madame Schmitt dans les premiĂšres minutes du film illustre ces Ă©lĂ©ments. Quoi de plus intangible en effet quâune leçon basĂ©e sur les recommandations abstraites du professeur Allez, on suit madame, les skis bien parallĂšles, un dernier petit virage et on va sâarrĂȘter gentiment sur la crĂȘte » ? La leçon est Ă©galement une prestation qui varie, tant du fait des personnes en prĂ©sence que de lâenvironnement. Ce constat conduit ainsi madame Schmitt Ă la chute, une luxation et une gifle cinglante, mĂ©thode thĂ©rapeutique imposĂ©e par JĂ©rĂŽme pour dĂ©tourner lâattention de ses patients drĂŽle de façon dâenvisager la prestation de service mĂ©dicale ! Client, personnel en contact et infrastructure de service La production dâun service est dĂ©finie comme lâinteraction des trois Ă©lĂ©ments principaux les clients, le personnel en contact et le support physique, câest-Ă -dire lâinfrastructure de service. De la qualitĂ© de lâinteraction dĂ©pend au fond la qualitĂ© du service perçue par le client. Tout est ainsi en apparence parfait pour Gilbert Bruno Moynot lorsquâil sâinstalle dans la crĂȘperie de Gigi. Mais les choses se gĂątent lorsque le client refuse la crĂȘpe Gigi une fine couche de sarrasin saisie dessus-dessous et parsemĂ©e de pĂ©tales de roses tiĂšdes » au profit dâune vulgaire crĂȘpe au sucre. RĂ©volte de la restauratrice, dĂ©saccord entre les parties et, au final, prestation avortĂ©e CâĂ©tait encore une crĂȘpe au sucre ». DeuxiĂšme illustration, lâurgence mĂ©dicale au cours de laquelle JĂ©rĂŽme dĂ©couvre que le patient est un cochon, Copain est son nom, souffrant dâanĂ©mie et que les Guillain, paysans locaux, veulent soigner. ColĂšre de JĂ©rĂŽme le mĂ©decin qui avoue son incompĂ©tence pour cette activitĂ© je nâfais pas les bĂȘtes [âŠ] dehors tout ça, allez hop, du balai, quâils le bouffent leur cochon ! » Sans oublier la scĂšne de lâarrĂȘt inopinĂ© du tĂ©lĂ©siĂšge. ItinĂ©raire dâune prestation de service ratĂ©e Une information et un encadrement des clients mal assurĂ©s par le personnel en contact, un Jean-Claude Dusse lui-mĂȘme peu au fait des consignes dâutilisation, un tĂ©lĂ©siĂšge dont on arrĂȘte le fonctionnement. Tout ceci mĂšne Ă la perte dâun consommateur contraint de chanter seul, Ă tue-tĂȘte et en pleine nuit quand te reverrai-je, pays merveilleux⊠» avant de se jeter dans le vide. La promesse de service LâintangibilitĂ© dâun service implique dâune part une grande clartĂ© dans la promesse qui est faite au client et dâautre part le respect des engagements par le prestataire. Dans le film, Nathalie et Bernard Morin semblent ĂȘtre victimes de dysfonctionnements sur ce point. La location de leur appartement opĂ©rĂ©e en Time-Sharing ne leur cause que des dĂ©sagrĂ©ments le 205⊠Euh, 205, y a un petit problĂšme, Monsieur ! Oui, les⊠les gens dâavant sont encore lĂ [âŠ] Moi, jâai achetĂ© cet appartement du 15 au 30 ! Si tout le monde dĂ©passe dâune demi-journĂ©e, quâest-ce qui se passe ? Moi, lâannĂ©e prochaine, je skie en juillet ». Et que dire de la discussion sur le crochet, emplacement de la touche personnelle ? Ce qui est du goĂ»t dâun client ne lâest pas de lâautre. En dâautres termes, le risque est fort sans absence de contrĂŽle de la part dâun prestataire dâarriver Ă une forte insatisfaction client. Ce risque est exacerbĂ©, Ă lâimage de cette scĂšne, lorsquâon laisse des clients en situation de co-production ! LâexpĂ©rience client Lâinteraction entre le client, le personnel en contact et lâinfrastructure physique rĂ©pond depuis la fin des annĂ©es 80 Ă la nĂ©cessitĂ© de crĂ©er une vĂ©ritable expĂ©rience client, autrement dit une expĂ©rience unique, mĂ©morable et sensorielle. Dans ce registre, les hĂ©ros du film sont servis ! Jean-Claude Dusse par exemple devient dĂ©pressif avec les leçons de ski menĂ©es de façon stricte par un vieux moniteur Ca nâva pas, monsieur Dusse ! Ăa fait la trentiĂšme fois que jâvous lâdis ! Le planter du bĂąton ne marche pas du tout ! Mettez-vous bien ça dans la tĂȘte et votre bonnet par-dessus » ! Sa dĂ©ception de lâexpĂ©rience est dâautant plus grande quâĂ la place dâun vin chaud, il avait envisagĂ© une opĂ©ration sĂ©duction dâune charmante monitrice le numĂ©ro 12, Anne Laurencin » malheureusement souffrante. Popeye embarque ses amis vacanciers dans une randonnĂ©e hors-piste avec dĂ©pose en hĂ©licoptĂšre sans avoir les compĂ©tences insuffisantes Ben, justement, jâmâĂ©tais trompĂ© une fois ! Fallait aller Ă gauche, et puis jâavais Ă©tĂ© Ă droite ! Ou alors, alors lâinverse, jâen sais rien ». Au final, lâĂ©quipe se perd et vit une expĂ©rience dĂ©plorable renforcĂ©e par un sĂ©jour obligĂ© chez les paysans locaux, la dĂ©gustation de foune restes de fromage macĂ©rĂ©s au gras et Ă lâalcool de bois et dâalcool local. Indubitablement, ces quelques lignes invitent Ă revoir Les bronzĂ©s font du ski » dâun Ćil diffĂ©rent. Chapeau Ă lâĂ©quipe du Splendid pour cet apprentissage inattendu. Vous pouvez maintenant demander Ă Popeye si vous ĂȘtes assez forts pour en apprendre plus en marketing des services. Il vous rĂ©pondra tranquille ». Et nous de vous entendre conclure jâsuis partant » !
PatriceLeconte a détaillé dans PremiÚre la création de la fameuse scÚne du repas chez les paysans dans Les Bronzés font du ski, à base
DĂ©s la premiĂšre frase du film, "SĂ© du det, Monsieur, du trener Bourg-Saint-Maurice, er du?", Jean-Claude Dusse inkarnĂ© par Michel Blanc Nous immere dans les grandes problĂ©matiques de production et de gestion d'une prestation de service. Du trenger ikke Ă„ klare deg nĂ„r du er i stand til Ă„ se pĂ„ deg Jean-Claude er en av de mest ettertraktede i St. Lazare i Lyon, Lyon de gare est bougon, la prestation de service ne peut pas se dĂ©rouler correctement! Generell appelĂ©e "marketing des services", la disiplinere en pris som er viktig for deg med den tertiĂŠre Ăžkonomien 77% av PIB og 2015, men det er ikke nĂždvendigvis en oppfĂžlging av engangsprosessen. En ekte miljĂž er det, men jeg er ikke enig med deg pĂ„ Ă„ diskutere hva du mener, men du er ikke sikker pĂ„ hva du mener. La perspektiver de Ăžyeblikkene gir et Ăžyeblikk og et stort utvalg av analyser som gir deg mulighet til Ă„ markedsfĂžre tjenester pĂ„ stedet. Les fontes font du ski 1979, og du kan velge mellom Splendid et RĂ©alisĂ© par Patrice Leconte. Les lignes qui suivent ne nocessiteront av Alphachimotripsine ni bandage serrĂ© pour calmer un quelconque mal de tĂȘte tout est trĂšs simple en fait! Le marketing des services avant l'heure Au premier abord, Les BronzĂ©s font du ski, tout comme son prĂ©dĂ©cesseur Les bronzĂ©s, offre une chronique satirique des vacances de Français moyens. Jeg analyserer sosiologique est riche, som er en del av rapporten, og er en av de mest kjente. Immediaturgi reviennent en mĂ©moire les visages de l'infatigable sĂ©ducteur ikke leve seg Popeye Thierry Lhermitte er preget av lĂžnnsomhet av Robert Lespinasse; de JĂ©rĂŽme le mĂ©decin Christian Clavier; De Gigi la restauratrice Marie-Anne Chazel, som er en del av Bernard et Nathalie les Nouveaux rikdom GĂ©rard Jugnot et Josiane Balasko. Sans Oublier Jean-Claude Dusse, sĂžnn ubeskrivelig kombinasjon av ski jaune et blanche og ses innombrables tentatives de sĂ©duction manquĂ©es! RevisitĂ© au prise du de management, le film offere une matiĂšre utile au dĂ©cryptage du marketing des services. GĂ©nie de l'Ă©criture ou intuition des artistes, tous les ingrĂ©dients de la servuction production d'un service sont ainsi prĂ©sentĂ©s Ă une Ă©poque of formalization des savoirs acadĂ©miques dans ce domaine restait encore balbutiante. En frankrig notat, la strukturation de la connaissance sur le market des des services est l'Ćuvre des chercheurs Pierre Eiglier og Eric Langeard, jeg har ikke behov for service, markedsfĂžring av tjenester siden 1987. Les caractĂ©ristiques d'un service, notams son intangibilitĂ©, sa pĂ©rissabilitĂ©, son indivisibilitĂ© et sa variabilitĂ© sont ainsi prĂ©sentĂ©es. Le cours de ski que donne Popeye Ă Madame Schmitt dans les premiĂšres minutter du film illustre ces Ă©lĂ©ments. Quoi de plus immaterielle og effet qu'une leçon basĂ©e sur les recommandations abstraites du professor "Allez, pĂ„ grunn av Madame, les skis bien parallĂšles, un dernier petit virage et on va s'arrĂȘter gentiment sur la crĂȘte"? La leçon er en prestasjon som gir deg mulighet til Ă„ fĂžle deg personlig og fĂžle deg hjemmefra. Ce constat conduit ainsi madame Schmitt Ă la chute, une luxation et une gifle cinglante, mĂ©thode thĂ©rapeutique imposĂ©e par JĂ©rĂŽme pour dĂ©tourner l'attention de ses patients drĂŽle de façon d'envisager la prestation de service mĂ©dicale! Klient, personell og kontakt og infrastruktur av tjenesten La production d'un service er definert i samspillet mellom prinsippene Klienter, Personell og kontaktperson og stĂžttepersonell, direkte fra infrastruktur. De la qualitĂ© de l'interactie dĂ©pend au fond la qualitĂ© du service per client. PĂ„ grunn av dette er det Ă„penbart at Gilbert Bruno Moynot lansqu'il s'installe dans la crĂȘperie de Gigi. Mais les choses se gĂątent lorsque le klienten refuse la crĂȘpe Gigi "en fin sĂžndagssesong med desserter og desserter, og det er et godt valg for deg selv. RĂ©volte de la restauratrice, dĂ©saccord entre les parties et au final, prestation avortĂ©e "C'Ă©tait encore une crĂȘpe au sucre". DeuxiĂšme illustrasjonen, den opprinnelige mĂ©dicale au cours de laquelle JĂ©rĂŽme dĂ©couvre que le patient est un cochon, Copain er sĂžnn nom, souffrant d'anĂ©mie et que les Guillain, paysans locaux, veulent soigner. ColĂšre de JĂ©rĂŽme le mĂ©decin av aven sĂžnn incompetence pour cette activitĂ© "du trenger ikke Ă„ lese [ . ] dehors tout ça, allez hopp, du balai, qu'ils le bouffent leur cochon! " Sans oublier la scene de l'arrĂȘt inopinĂ© du tĂ©lĂ©siĂšge. ItinĂ©raire d'une prestation de service ratĂ©e Une informasjon og innkalling av klienter er garantert av personalet og kontaktpersonen, og Jean-Claude Dusse er ansvarlig for Ă„ fĂ„ tilsendt forsendelsen, og er ikke ansvarlig for Ă„ opprettholde dette. Tec ceci mĂšne Ă la perte d'un consommateur contraint de chanter seul, Ă tue-tĂȘte et la plage nuit "quand te reverrai-je, betaler merveilleux . "avant de se jeter dans le vide. La promesse de service En intangibilitĂ© d'un service implique d'une del une grande clartĂ© dans la promesse qui est faite au klient et d'autre del le respektere engasjementer par le prestataire. Dans le film, Nathalie et Bernard Morin som ble fortalt av de dysfonctionnements sur ce punktene. La location de leur appartement opéérĂ©e en Time-Sharing ne leur cause que des dĂ©sagrĂ©ments "le 205 . Euh, 205, det er du ikke, Monsieur! Oui, les . les gens d'avant sont encore lĂ _ [ . ] _Moi, du vil ha en leilighet pĂ„ 15 til 30! Er du sikker pĂ„ at du ikke er i stand til Ă„ ta en titt? Moi, jeg er en annen, og du er glad for det. " En que dire de la discussion sur le crochet, emplacement de la touche personnelle? Uansett hvor du gĂ„r, er du ikke klienten din. En d'autres termes, le risque er fort sans absence de contrĂŽle de la part d'un prestataire d'arriver Ă unte forte incatisfaction klient. Ce risque est exacerbĂ©, Ă l'image de cette scene, lorsqu'on laisse des clients en situasjon de co-production! L'expĂ©rience klient L'interaktiv entre le klient, le personell og kontaktperson og infrastruktur fysikk har depuis la fin des annĂ©es 80 Ă la nĂžyeite de crĂ©er une vĂ©ritable expĂ©rience klient, autrement dit une expĂ©rience unique, mĂ©morable et sensuelle. Dans ce registre, leser du film sont servis! Jean-Claude Dusse er en av dem som ikke har noe Ă„ si om, men det er ikke sĂ„ mye Ă„ se pĂ„, men det er ikke sĂ„ bra. "Nei, det er ikke sĂ„ bra, monsieur Dusky! Du mĂ„ bare ha det som du vet! Le planter du bĂąton ne Marche pas du tout! Mettez-vous bien ça dans la tĂȘte et votre bonnet par-dessus "! Det er en opplevelse av en sjarmerende monitrisen "Le NumĂ©ro 12, Anne Laurencin", som er en av de mest prestisjefylte. Popeye embarque ses amis vacanciers dans une randonnĂ©e hors-piste avec dĂ©pose en hĂ©licoptĂšre sans avoir les compĂ©tences insuffisantes "Ben, justement, det er trompĂ© une fois! Fallait aller gauche, et puis j'avais Ă©tĂ© Ă droite! alors, alors l'inverse, j'en sais rien ". Au finalen, jeg er en av de mest prestisjefylte renforcĂ©e-parene, og det er en av de beste stedene Ă„ bo i. Det ligger i nĂŠrheten av en rekke restauranter og kafeer. Indubitablement, ces quelques lignes invitent Ă revoir "Les bronze font du ski" d'un different diffĂ©rent. Chapeau Ă l'Ă©quipe du Splendid pour cet lĂŠresetning inattendu. Vous pouvez maintenant demander Ă Popeye si vous ĂȘtes assez fortsette en apprendre pluss en markedsfĂžring av tjenester. Il vous rĂ©pondra "tranquille". En nous de vous entender konkludere "j'suis partant"!
Cettesérie concerne les bùtiments et objets mobiliers classés au titre des monuments historiques photographié depuis 1851 (Mission Héliographique) : édifices, objets, sites archéologiques, etc., en France et en Algérie soit 600 000 clichés : 350.000 clichés dont 100.000 proviennent du Centre de recherches sur les monuments historiques, 100.000 concernent les
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Ăa fait deux jours qu't'es lĂ , et t'es dĂ©jĂ sur un Ăcoute Bernard, j'crois qu'toi et moi on a un peu l'mĂȘme problĂšme, c't'Ă -dire qu'on peut pas vraiment tout miser sur not'physique... enfin surtout toi ! alors si j'peux t'donner un conseil, oublie qu't'as aucune chance, vas-y fonce ! On sait jamais, sur un malentendu ça peut marcher ! PopeyeModĂ©rateurNombre de messages 930Date d'inscription 07/06/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Sam 22 Oct - 2102 -Oh c'est goutĂ» ! GooglessaRang Administrateur Nombre de messages 444Age 40Date d'inscription 03/06/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Lun 24 Oct - 203 -c'est lĂ que vous avez mal hein? Bon, ben c'est rien du tout, c'est une petite luxation. On va vous remettre ça en place gentilment....allez-y!- AAAAAAH!!!- vous n'avez rien senti?- si!- ça, m'etonne! alors mademoiselle afaquimotrexine,bandage tres serrĂ©, et pis alors aspirine si elle a mal aux dents. Anne LaurencinSplendidNombre de messages 4Date d'inscription 28/10/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 28 Oct - 1558 - On est tous d'accord pour dire que Bernard est nul.[...]- Quel est le dĂ©faut principal de Bernard ?- Il est Ă©goĂŻste ! Anne LaurencinSplendidNombre de messages 4Date d'inscription 28/10/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 28 Oct - 1600 -Marylin Monroe, comme un oeuf !- Ca doit ĂȘtre les soucis .. BernardModĂ©rateur Nombre de messages 1220Age 36Localisation Case d'inscription 28/06/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 28 Oct - 1932 - Mademoiselle, s'il vous plaĂźt ! - Heu, oui ! Madame ! - Euh... Qu'est ce que c'est que la crĂȘpe Gigi - Ăh bien, la crĂȘpe Gigi, c'est une fine couche de sarrasin saisie dessus-dessous et parsemĂ©e de pĂ©tales de rose tiĂšdes ! C'est dĂ©licieux ! - Ah, oui, certainement ! Je vais vous prendre une crĂȘpe au suc' avec une biĂšre ! - Ah, non non non, je m'excuse monsieur, nous ne faisons pas cela ici, vous vous ĂȘtes trompĂ© d'Ă©tablissement ! Vous avez toutes nos crĂȘpes sur la carte. - Vous avez de la pĂąte ?! Vous avez du suc' ?! Alors avec la pĂąte, vous faites une crĂȘpe, et puis vous mettez du suc' dessus ! NathalieLes BronzĂ©s 3 - Amis pour la vie Nombre de messages 1526Age 34Localisation Ă Arras avec BernardDate d'inscription 05/11/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Dim 6 Nov - 1508 moi je me fais chier a tenir ces tĂȘte de cons qui me rĂšclame des crĂšpes aux sucres toute la journĂ©e NathalieLes BronzĂ©s 3 - Amis pour la vie Nombre de messages 1526Age 34Localisation Ă Arras avec BernardDate d'inscription 05/11/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Dim 6 Nov - 1510 pour popeye mais qu'est ce que çà peut nous foutre que ce soit de ta faute pauvre cons il fallais pas nous amener lĂ on est dans la merde Ă cause de toi et tout ce que tu trouves Ă faire c'est juste de t'appitoyer sur ton sortgigi elle nous la dis on vas tous crever lĂ on est dans la merde Ă cause de toi parce que tu n'est qu'un con et en plus t'es cocu t'es cocu et tu en redemande BernardModĂ©rateur Nombre de messages 1220Age 36Localisation Case d'inscription 28/06/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Dim 4 DĂ©c - 2012 - Tu as vu comme je fais des progrĂšs ?- Ah ouais ! Ah ouais !- Oh lĂ lĂ , c'que j'aime ce sport ! Allez j'fais encore un aller et r'tour !- Encore 10 kilomĂštres et on rentre hein ?! NathalieLes BronzĂ©s 3 - Amis pour la vie Nombre de messages 1526Age 34Localisation Ă Arras avec BernardDate d'inscription 05/11/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Jeu 15 DĂ©c - 2301 Quel est le dĂ©faut de bernard? PopeyeModĂ©rateurNombre de messages 930Date d'inscription 07/06/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Jeu 15 DĂ©c - 2306 Il est Ă©goĂŻste ! BernardModĂ©rateur Nombre de messages 1220Age 36Localisation Case d'inscription 28/06/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 16 DĂ©c - 1201 - Elle est pas un peu Ă©paisse, lĂ ?- Oh non, y'a du vrai fil, maintenant !- Merci Bernard ! C'est une blague de crĂ©tin !- Mais c'est pas moi !- Vraiment, c'est pas drĂŽle, Bernard !- Mais c'est pas moi, enfin !- Bon, vous feriez mieux d'vous dĂ©noncer les gars...- mais !- C'est pas vous, c'est pas vous.. C'est Marius, peut-ĂȘtre ?! Excusez-les, Marius hein...- Oh, c'est pas bien mĂ©chant...- Ben moi j'trouve ça complĂšt'ment con, moi ! Autant y'a des blagues, c'est rigolo, mais là ça fout en l'air la bouffe ! BernardModĂ©rateur Nombre de messages 1220Age 36Localisation Case d'inscription 28/06/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 16 DĂ©c - 1253 - Allez ! - J'en peux plus ! - Vas-y, mets toi de biais ! - Allez !- Mais j'peux pas! - Laisse-toi aller! - Pa'ce que la neige, elle est trop molle pour moi ! - Tu l'as dĂ©ja fait, oh! - C'est trop dur! - Viens, c'est fastoche! - J'y vais mais j'ai peur! Eh, ça va vite !- Ralenti! chasse-neige! - Ăa va vite ! Ăa va trop vite ! Ăa va trop viiiite !- Ah ah ah !! - Super Nathalie, super! - Aaaaaaaaah !!!- RelĂšve-toi, feignasse ! - ArrĂȘte de dĂ©conner, elle s'est p'tĂȘt'fait mal! - Aaaaaaaaah !- Tu as mal oĂč? - A l'Ă©paule, aaaaaaaah !- Bon Nathalie! ArrĂȘte ton cinĂ©ma! - Weup ! Mais tu vois pas qu'j'ai mal ! - C'est trĂšs douloureux ?! - Oui! - Ben, c'est la tĂȘte de l'os qu'y'est sorti de son logement! Bon ,et ben je vais te remettre ça en place et ça ira toute de suite mieux aprĂšs! - HĂ©! Ca va faire mal? - ... C'es trĂšs douloureux, mon frĂšre il a eu la mĂȘme chose, et ben il a jonglĂ© ! - Bon, Gigi ! - Oui ?! - Ah !- Bon, excuse-moi, excuse-moi. Quand je remettrai son bras en place... - Oui ?!- Tu la frappes, sĂ©chement, de maniĂšre Ă dĂ©tourner son attention de la Moi ? - Oui tu as compris? - Oui !- Bon, tu m'as vu faire avec mon infirmiĂšre ?!- D'accord !- Bon, y'a pas de problĂšme, tu vas y arriver ! - Mmh, ça va aller!- Oui, ha euh ah ha haa.... - Bon ça va aller tout seul, hein! - Oui ahhhhhhhh...[PAF !]- AAaaah !!- Mais t'es folle ?! J't'ai rien dit ! - Ben si, tu m'as dit d'taper ! - Mais j'ai rien, j'ai pas dit d'taper, j'ai pas fait d'signal ! - Mais, j'ai rien entendu, tiens vaz-y, Popeye ! -MAIS J'AI PAS FAIT D'SIGNAL ! - GIGI, T'ES COMPLETEMENT DĂBILE OU QUOI ?!? - Eh, tu serais capable de le faire? - J'ai compris !- T'as compris ? - J'ai compris...- Bon, tu m'regardes, j'te fais signe !- Eh, c'est fini, lĂ ? - Non, ça va y ĂȘt'tout d'suite! - C'est pas finiii, ahhhhhhhh !- Ne bouge pas. Bon tiens-toi prĂȘt, Bernard ! Y'en a pour 2 secondes, alors tu es prĂȘt ?- Alors attention! mmh! [CRAC !]- Aaahhhhhhhh !!- C'est Ă moi lĂ ? [PAF !]- MAIS NON ! ........ MAIS NON ! Mais non ! - Mais t'es un monstre, toi ! t'es un monstre !... t'es un monstre !- Non, c'est pour Ă©viter que t'aies mal !- Mais t'as gagnĂ© lĂ ! - Mais non ma chĂ©rie c'est pour pas qu'tu souffres! - Ohh... j'en ai plein la tĂȘte...j'en ai plein la tĂȘte ça doit ĂȘtre mon passage prĂ©fĂ©rĂ©.. j'attrape un fou rire Ă chaque fois qu'je l'vois ! C'est de la mĂȘme trempe que dans le PĂšre NoĂ«l..., quand Balasko encore elle, elle a pas d'pot ! et Lhermitte supplient Chazel de pas dĂ©passer le troisiĂšme, et qu'elle appuie sur le 5, dans l'ascenseur... PopeyeModĂ©rateurNombre de messages 930Date d'inscription 07/06/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 16 DĂ©c - 1309 Je n'ai pas le dvd donc je ne peux pas mettre trop de rĂ©pliques sinon de tĂȘte, comme ThĂ©rĂšse dirait, y aurait-il un volontaire pour mettre le passage oĂč ils discutent de la grosse tablette de chocolat qu'ils ont voulu passer Ă la douane, des maisons littĂ©ralement coupĂ©es de part en part par la frontiĂšre, en concluant "Enfin, tout ça pour dire qu'y a de belles balades dĂ©solĂ©, je ne sais plus s'il y a un ou deux "l", je suis pas plus brillant que FĂ©lix avec ses deux "l" Ă "allumettes" dans l'coin !" BernardModĂ©rateur Nombre de messages 1220Age 36Localisation Case d'inscription 28/06/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 16 DĂ©c - 1538 Je n'ai hĂ©las pas, moi non plus, le DVD ! j'attends le coffret de la trilogie pour NoĂ«l 2006 !!Et pour "balade", il y a un L quand c'est dans le sens de "promenade", et deux dans le sens musical du terme. Et je vois pas pourquoi faut savoir qu'y'a deux L Ă "allumette" pour devenir pilote d'avion ! Parce que allumette, ça a deux L, comme les avions ! NathalieLes BronzĂ©s 3 - Amis pour la vie Nombre de messages 1526Age 34Localisation Ă Arras avec BernardDate d'inscription 05/11/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Dim 18 DĂ©c - 1823 fou moi la paix toiiiiiiiiiiiii____lol tu nous la copiera popeye ta balade DerniĂšre Ă©dition par le Ven 10 FĂ©v - 1632, Ă©ditĂ© 1 fois Mme MusquinLe PĂšre Noel est un ordureNombre de messages 78Localisation Dans l' ascenseurDate d'inscription 09/02/2006Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 10 FĂ©v - 1153 qui a dit "celui qui fait tomber son pain dans la fondue Ă un gage"? Mme MusquinLe PĂšre Noel est un ordureNombre de messages 78Localisation Dans l' ascenseurDate d'inscription 09/02/2006Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 10 FĂ©v - 1247 jc>Nan mais ! Y'a un problĂšme ou c'est mes yeux ? Ăa doit ĂȘtre vos yeux... bernard>- On aurait pu arriver Ă minuit dix si on On aurait mĂȘme pu arriver Ă zĂ©ro heure une. Bernard> tu m'aides pas lĂ ?Jean-Claude>non pas lĂ non...- C'est Ă quel nom ?- Jean-Claude et vous ?silence- Jean-Claude Dusse avec un d comme dusse. natahlie>J'y vais mais j'ai peur.....la neige elle est trop molle pour moi ! jc>Je crois que toi et moi on a un peu le mĂȘme problĂšme, c'est-Ă -dire qu'on peut pas vraiment tout miser sur notre physique, surtout toi. jc>- Je sais pas ce qui me retient de te casser la La trouille, peut-ĂȘtre ?- Ouais t'as raison ça doit ĂȘtre ça. paysans>- On l'a appelĂ© "Copain", comme dans "copain comme cochon". christiane>- J'ai mangĂ© les douze douzaines d'huĂźtres. jĂ©rĂŽme>Ă mon signal tu la frappes, sĂšchement, de maniĂšre Ă dĂ©tourner son attention de la douleur, t'as compris? jĂ©rĂŽme>AH ben Christiane on t'aurait pas reconnu ! - Ben d'ailleurs on t'a pas reconnu BernardModĂ©rateur Nombre de messages 1220Age 36Localisation Case d'inscription 28/06/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 10 FĂ©v - 1250 Ă©h Ă©h ! excellent ! Mme MusquinLe PĂšre Noel est un ordureNombre de messages 78Localisation Dans l' ascenseurDate d'inscription 09/02/2006Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 10 FĂ©v - 1528 C bon je commence Ă me mettre dans l' ambiance. NathalieLes BronzĂ©s 3 - Amis pour la vie Nombre de messages 1526Age 34Localisation Ă Arras avec BernardDate d'inscription 05/11/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Ven 10 FĂ©v - 1634 jĂ©rome je crois que tu as accrochĂ© une port e j'ai pas accrochĂ©e j'ai rippĂ© parle pas de se que tu connais pas mais quelle est conne celle lĂ Mme MusquinLe PĂšre Noel est un ordureNombre de messages 78Localisation Dans l' ascenseurDate d'inscription 09/02/2006Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Sam 11 FĂ©v - 1900 qqu 'un peut il me dire qui a dit "le premier qui fait tomber son bout de pain dans la fondue a un gage"? merci NathalieLes BronzĂ©s 3 - Amis pour la vie Nombre de messages 1526Age 34Localisation Ă Arras avec BernardDate d'inscription 05/11/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Sam 11 FĂ©v - 1903 Bravo bernard c'est blague de crĂ©tin çà PopeyeModĂ©rateurNombre de messages 930Date d'inscription 07/06/2005Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Sam 11 FĂ©v - 1926 Je crois que c'est Nathalie qui dit "le premier... a un gage."DerniĂšre Ă©dition par le Jeu 23 FĂ©v - 1333, Ă©ditĂ© 1 fois Contenu sponsorisĂ©Sujet Re "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! "Les BronzĂ©s font du ski" - RĂ©pliques ! Page 1 sur 2Aller Ă la page 1, 2 Sujets similaires» "les BronzĂ©s amis pour la vie" - RĂ©pliques» "Les BronzĂ©s 3, amis pour la vie" - RĂ©pliques !» Les bronzĂ©s 3 "rĂ©pliques cultes"» "Les BronzĂ©s" - RĂ©pliques !» "Un indien dans la ville" - rĂ©pliquesPermission de ce forumVous ne pouvez pas rĂ©pondre aux sujets dans ce forumSPLENDID FANS CLUB Le Splendid LES BRONZES 1, 2 ET..3Sauter vers
MaismĂȘme alors que toutes les forces de mon ĂȘtre semblaient se conjurer poui me faire sauter en bas du lit, Ă peine faisais-je un effort pour me soulever sur les reins que je rĂ©ussissais Ă peine Ă bomber la poitrine et il a fallu une besogne prĂ©cise : faire une Ă©mission, pour que je puisse enfin me lever. En pareil cas, le mieux est je crois dâaller se promener pour calmer au moins
Voici dix rĂ©pliques cultes du film Les BronzĂ©s font du ski », sorti il y a 40 ans, en novembre 1979. PubliĂ© 8 Novembre 2019 Ă 15h01 Temps de lecture 2 min Michel Blanc, dans le rĂŽle de Jean-Claude Dusse, Ă GĂ©rard Jugnot, dans celui de Bernard â Ăcoute Bernard, je crois que toi et moi on a un peu le mĂȘme problĂšme, câest-Ă -dire quâon ne peut pas vraiment tout miser sur notre physique, surtout toi. Alors si je peux me permettre de te donner un conseil, câest oublie que tu nâas aucune chance, vas-y, fonce ! On sait jamais, sur un malentendu ça peut marcher. » Bruno Moynot dans le rĂŽle de Gilbert Seldman, Ă Marie-Anne Chazel alias Gigi, qui travaille dans une crĂȘperie â Vous avez de la pĂąte ? Vous avez du sucâ ? Alors avec la pĂąte vous faites une crĂȘpe, et puis vous mettez du sucâ dessus ! » Jean-Claude Dusse chantant sur un tĂ©lĂ©siĂšge oĂč il est bloquĂ© pour la nuit â Quand te reverrai-je, pays merveilleux, oĂč ceux qui sâaiment, vivent Ă deux⊠» Bruno Moynot, jouant Gilbert Seldman, Ă GĂ©rard Jugnot, dans le rĂŽle de Bernard â Excusez-moi, mais vous ĂȘtes en train dâuriner sur ma voiture » Bernard au locataire prĂ©cĂ©dent de son appartement â Moi jâai achetĂ© cet appartement du 15 au 30, si tout le monde dĂ©passe dâune demi-journĂ©e, quâest-ce quâil se passe ? LâannĂ©e prochaine, je skie au mois de juillet » JĂ©rĂŽme, mĂ©decin gĂ©nĂ©raliste jouĂ© par Christian Clavier, et un couple qui lui amĂšne un cochon Ă soigner â Copain câest son nom. On lâa appelĂ© comme ça, Copain comme cochon⊠» Mais bouffez-le, votre cochon ! » Le moniteur de ski et Jean-Claude Dusse â Monsieur Dusse, ce qui ne va pas, câest le planter du bĂąton » Je vais te le planter le bĂąton, moi ! » Michel Blanc et Thierry Lhermitte, alias Popeye â Je sais pas ce qui me retient de te casser la gueule ! La trouille non ? Ouais, ça doit ĂȘtre ça⊠» Jean-Claude Dusse Ă Nathalie â Josiane Balasko â et Gigi, quand ils attendent les secours dans la montagne â Ăa veut dire quâĂ©ventuellement, si vous Ă©tiez au bout du rouleau, on pourrait envisager de conclure ? » Jean-Claude Dusse et les montagnards qui leur font goĂ»ter une spĂ©cialitĂ© locale, la fougne â Câest quoi les petits trucs blancs dedans ? » Ăa, câest les vers. Ben oui, comme ça, il y a de la viande aussi » Je suis vĂ©gĂ©tarien ! » Lire aussi DĂ©cĂšs du crĂ©ateur de mode japonais Issey Miyake Ă 84 ans Raid israĂ©lien en Cisjordanie 3 Palestiniens tuĂ©s dont un chef militaire TaĂŻwan organise des exercices militaires, accuse PĂ©kin de prĂ©parer une invasion Poursuivez votre lecture sur ces sujets CinĂ©ma Thierry Lhermitte Christian Clavier A lire aussi Voir plus d'articles
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